Firmaların tanınırlığının artırılması için teknoloji ile iç içe olması gerekmektedir. Günümüzde, müşteriler ya da tüketiciler firmalara ulaşabilmek için teknolojiyi kullanmaktadırlar. Firmalara ulaşabilecekleri kaynaklar ise web siteleri ve firmaların mobil uygulamalarıdır. Ancak, her iki unsur da birbiri için tamamlayıcıdır. Birinin diğeri ile alakalı olmaması firmanın tanınabilirliğini azaltılabilir, imajını zedeleyebilir. Mobil uygulamalar